Hoe je jouw marketing en sales opzet is erg afhankelijk van jouw product of dienst. Sommige freelancers werken jaren voornamelijk voor 1 bedrijf. Terwijl andere een heel scala aan klanten, producten en diensten hebben. Ook maakt het een groot verschil of je je op de particuliere of op de zakelijk markt begeeft.
Netwerken
Iedereen heeft een netwerk. Je familie, klasgenoten, collega’s, teamgenoten. Al deze mensen zijn onderdeel van jouw netwerk. Het is handig als je jouw netwerk op de hoogte stelt van je nieuwe onderneming. Misschien kunnen ze je in contact brengen met de juiste mensen, hebben ze zelf interesse in je product of kan je feedback krijgen wat ook waardevol is.
Zorg dat je altijd bezig bent om je netwerk uit te breiden. Niet om iedere dag naar een netwerkborrel of event te gaan. Maar wel door interesse in anderen te tonen. Misschien door online kennis of interessante artikelen te delen en ook zeker door te zorgen dat je een goed adresboek bijhoudt zodat je contactgegevens eenvoudig kan terug vinden. Hier gebruik je een goed CRM systeem voor, zodat je alle contact gegevens, notities en taken op een plek bij elkaar hebt.
Social Media in zetten
Voor sommige ondernemers is social media extreem belangrijk, andere laten dit volledig links liggen. Wat voor jou werkt, hangt van de branche en klanten af, en ook waar jij zelf achter staat. LinkedIn is vooral voor zakelijke contacten, maar tegenwoordig is dat ook al een stuk breder. Instagram is heel visueel. Twitter van de korte bericht. En Facebook en Twitter hebben ook weer hun eigen dynamiek.
Het belangrijkste is wel: zorg dat je focust. Als je alles probeert te doen, Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, Instagram en wat al niet meer, is de kans dat je het goed doet klein. Echter, als je een keuze maakt voor 1 platform die goed aansluit bij jouw doelgroep en waar jij je ei kwijt kan, dan heb je de grootste kans dat je er een succes van maakt.
Website
Als je een klant hebt, dan heb je misschien geen website nodig. Maar ja, welke ondernemer heeft 1 klant en nooit een nieuwe klant nodig? Die zijn er toch bijna niet? In dat geval heb je dus een website nodig, al is het maar een simpel digitaal visitekaartje zodat mensen je online kunnen vinden en kunnen zien wat je doet. Dus, maak een website als je die nog hebt, of laat deze maken.
CRM systeem
Natuurlijk zorg je dat je een simpel CRM systeem gebruikt om je contacten en gesprekken bij te houden. Eenvoudig je notities maken tijdens een zoom meeting, even erbij pakken wat je de vorige keer besproken hebt en een taak aanmaken als follow up van dit gesprek. Dat wil je allemaal heel eenvoudig kunnen bijhouden en terug zoeken. En het moet ook nog eens niet te veel geld kosten.
Reclame maken
Grote bedrijven zoals Albert Heijn en Coca Cola zijn bekend van de reclames die bv op de tv kan zien. Dat is misschien niet waar je als kleine ondernemer aan zit te denken. Echter zijn er erg veel verschillende types van reclames, voor grote en voor kleine budgetten. Op Facebook, Google of LinkedIn kan je al van een paar euro per dag beginnen met reclame maken, bijvoorbeeld om mensen een afspraak te laten maken op je website of om meteen iets te laten kopen op je webshop.
Zoals je ziet, hier komen ook weer Social Media en de website voorbij. Handig als je die dus al hebt en gebruikt.
Hoe jouw sales en marketing activiteiten er uit zien kan je zelf bepalen. Maar zorg er vooral voor dat je een plan hebt. En misschien hebben bovenstaande punten geholpen bij de opzet van een Sales en Marketing plan.
