Ervaringen van een Qraia CRM-gebruiker

Experiences of a Qraia CRM user V

In dit blog gaan we wat dieper in op de betekenis van ‘gratis’ met betrekking tot het gebruik van het Qraia CRM-systeem. Op de website van Qraia staat immers dat je gratis een account kunt aanmaken. Uiteraard heb ik de proef op de som genomen zoals ik al in de eerst blog onder deze noemer ‘ervaringen’ schreef. Nu, een aantal maanden verder, ben ik nog steeds een gebruiker die het systeem naar alle tevredenheid gebruikt.

Wat is Gratis precies?

Wat houdt dat gratis dan precies in en wat kun je ermee wanneer je het vergelijkt met de andere twee pakketten die worden aangeboden? Het gratis basispakket is doorgaans voldoende voor kleine zelfstandigen die genoeg hebben aan een beperkt aantal contacten en enkel notities willen maken. Zelf ben ik zo’n kleine zelfstandige/freelancer die vooralsnog voldoende ruimte heeft in het systeem. 

 

Blijf op de hoogte hoe je het meeste tijd kan besparen

 

Voor het gratis account bijvoorbeeld kun je 50 contacten, 50 bedrijven, 50 notities en 50 taken opslaan in het systeem, waarbij een overzichtelijk dashboard zorgt voor een prima gebruiksgemak. Als gebruiker spreek ik inmiddels uit ervaring en kan beamen dat alles goed functioneert en dat ik mijn contacten, adressen, e-mails en relevante notities keurig op een rijtje heb.

Dus wanneer je bijvoorbeeld iets specifieks (terug)zoekt over een afspraak met een bepaald contact, dan zie je met een of twee muisklikken in je aantekeningen rondom dat contact wat je nodig hebt. Natuurlijk kun je alles naar eigen inzicht gebruiken, maar het systeem nodigt wel uit tot het steeds meer eigen maken van de functies. Daarmee wordt het juist voor de gebruiker steeds makkelijker. Naarmate je het vaker en beter gebruikt krijg je er gevoel voor (zoals geldt voor veel dingen in het leven). En dat alles ook nog eens gratis (wat doorgaans niet geldt voor veel dingen in het leven).

Taken in Qraia CRM

Neem een functie zoals ‘Taken’. Als ondernemer, hoe klein of groot ook, heb je te maken met taken. Maar je moet wel prioriteiten stellen. Met de functie ‘Taken’ houd je heel eenvoudig bij wat en wanneer je iets moet doen. En dat kan heel belangrijk zijn zoals iedere ondernemer wel weet. Deze functie zorgt ervoor dat je niets meer vergeet.

Ondernemers zijn per definitie drukbezette mensen die al genoeg aan hun hoofd hebben. Taken opschrijven, notities maken en alles eenvoudig rubriceren zorgt voor minder druk en daarmee ruimte voor andere zaken die relevant zijn voor het ondernemerschap. Het gratis account van Qraia kan een eerste aanzet zijn voor het stroomlijnen van je bedrijfsprocessen.   

Hoe dan ook, met het basisaccount kun je, zeker in eerste instantie, heel goed uit de voeten. Wanneer je denkt genoeg te hebben aan dat account kun je het natuurlijk blijven gebruiken.  Als je op zoek bent naar uitbreiding, bijvoorbeeld omdat je bedrijf snel groeit, is er uiteraard de mogelijkheid om op te schalen naar een ander pakket. Je gaat dan voorbij het gratis gebruik, maar voor de extra ruimte en functies die je krijgt betaal je een gunstig tarief. 

In een volgend blog bekijken we het gebruiksgemak van het eenvoudige Qraia-CRM systeem.