Ervaringen van een Qraia CRM-systeem gebruiker VII
Deze keer wilde ik – als gebruiker van het Qraia CRM-Systeem – het eens hebben over het belang van dit specifieke systeem dat het eenvoudig gebruik ervan vooropstelt. Veel mensen zijn helaas geneigd om te denken dat de aanschaf van een dergelijk systeem kostbaar en tijdrovend is en dat het daardoor alleen voor grote bedrijven en organisaties interessant is.
Toch is dat een nogal eenzijdig en ongegrond beeld. Uiteraard zijn er complexe en kostbare systemen waar een compleet team verantwoordelijk is voor de het reilen en zeilen ervan, maar er zijn ook eenvoudige(re) systemen zoals dat van Qraia dat uitermate geschikt is voor kleine(re) ondernemers, zzp’ers, freelancers en bedrijven.
Gebruik van basisfuncties
Je kunt bijvoorbeeld als zzp’er – zoals ik er zelf een ben – gebruik maken van enkele basisfuncties. Denk daarbij vooral aan functies als contacten, notities maken en het opstellen van een takenlijstje. Dit kan je net zo makkelijk of moeilijk maken als je zelf wilt en dat geldt ook voor het gebruik van tags waarmee je je gegevens organiseert.
Zelf ben ik als gezegd een gebruiker van het Qraia CRM-systeem die, eerlijk is eerlijk, nog (lang) niet de volledige mogelijkheden ervan benut, maar er wel over denkt om er in uit te gaan breiden. Zoals vaak het geval is, kunnen onwetendheid en/of tijdgebrek oorzaken zijn voor het niet genoeg (of correct) gebruiken van een systeem, zelfs als dat eenvoudig is. Maar dat hoort en hoeft natuurlijk geen excuus te zijn.
Tijd is geld
Je maakt het jezelf bij wijze van spreken onnodig moeilijk door de mogelijkheden van het systeem niet ten volle te gebruiken. Natuurlijk kan dat een bewuste keuze zijn; per slot van rekening heeft niet iedereen een uitgebreid en verfijnd systeem nodig om zijn – of haar-zaak goed te kunnen uitvoeren. Toch moet ik zeggen dat wanneer je er (even) tijd voor maakt je er (veel) tijd mee kunt winnen. En ‘tijd is geld’ is immers het adagium.
Dus doorredenerend zou je kunnen zeggen dat verstandig gebruik van het CRM-systeem pure winst kan opleveren. Is dat niet een legitieme, logische en eenvoudige reden om er juist goed mee aan de slag te gaan? Zijn niet het creëren van omzetvergroting en dus potentieel hogere winst en betere investeringsmogelijkheden belangrijke drijfveren voor het runnen van een eigen zaak of onderneming?
Het eenvoudige en logische antwoord is: Ja. Dus eigenlijk kun je het als zakenman/ zakenvrouw niet permitteren om nee te zeggen tegen een systeem dat ervoor gemaakt is om je te helpen doelen – zoals hierboven beschreven – te kunnen realiseren. Dat geldt helemaal in het geval van het Qraia CRM-systeem dat ook nog eens gratis is wanneer je alleen de basisfuncties gebruikt (of hoeft te gebruiken).
Quality time
Dus, om op de titel van dit stukje terug te komen, waarom zou je moeilijk doen als het makkelijk kan. Het is zeker waard om het systeem te proberen en de eerste (tijd)winst is dan al binnen. Je zou kunnen zeggen dat de kwaliteit van het werk er mee kan worden bevorderd, dus een regelrechte win-win situatie met als extra bonus meer ‘quality time’.
