Als het aankomt op het beheren van mijn persoonlijke en professionele relaties, heb ik daar altijd moeite mee gehad. Op een gegeven moment was ik niet erg goed in het beheren van mijn persoonlijke en professionele relaties en dit zette veel van mijn relaties onder druk. Een paar jaar geleden kwam ik echter een tool […]

Werken met een CRM als freelancer geeft je veel voordelen. Als freelancer heb je veel te maken met klantencommunicatie en contact met potentiële klanten. Een CRM-systeem (customer relationship management) kan hierbij heel goed van pas komen. Een CRM-systeem helpt je namelijk bij het organiseren en beheren van al je contactgegevens, zodat je makkelijker met je klanten […]

Excel is een fantastische tool om alles met cijfers te doen. We schreven al eerder dat je een heel eenvoudig Excel template kan gebruiken om je privé budget bij te houden. Daarmee heb je zo een goed overzicht van jouw inkomsten en uitgaven. Maar als ondernemer zal je ook facturen moeten sturen om je geld […]

Het is natuurlijk altijd leuk om iets gratis te krijgen. En of je nu een je maandelijks huishoud boekje bij wilt houden, of dat je een factuur wilt versturen, Excel kan je hier mee helpen. Het is namelijk een ijzersterke tool om alles met cijfers te doen. Maar waar moet je beginnen? En hoe pak […]

BTW (belasting over de toegevoegde waarde) lijkt een vreemd woord te zijn en wat nog vreemder is, dat de meeste mensen niet kunnen uitleggen wat het eigenlijk is. Laat je echter niet ontmoedigen door de naam en het mysterie eromheen. je zal zien dat je hoe dan ook met BTW te maken krijgt. Laten we […]

Er zijn veel verschillende CRM systemen, met allerlei verschillende smaken. Gratis CRM systemen en hele dure systemen. Grote en kleine, simpele en complexe. CRM systemen gericht op Sales, op klantenservice, op marketing. Er zijn CRM systemen die zich op een speciale niche richten zoals de bouw of medische professionals. Er zijn dus heel veel verschillende […]

Het bewerken van een bestaande notitie gaat niet heel anders dan een nieuwe notitie maken. Met als grote verschil dat je een bestaande notitie opent, en daar in verder werkt.   Notitie aanmaken in het CRM   Om relaties bij te houden, kan je notities maken, bijvoorbeeld als gespreksverslag of notitie na een gesprek. Dit […]

Een CRM is een digitaal adresboek, een notitieboekje en een takenlijst in een. Alles wat je vroeger op papier noteerde kan je hier digitaal in kwijt, en natuurlijk nog veel meer. Dat is het korte antwoord van een heel lang antwoord. In dit artikel zullen we je iets uitgebreider uitleggen wat een CRM is en […]

Een CRM is een digitaal adresboek, een notitieboekje en een takenlijst in een. Alles wat je vroeger op papier noteerde kan je hier digitaal in kwijt, en natuurlijk nog veel meer. Zoals we al eerder schreven, dat is het korte antwoord. In dit artikel zullen we je iets uitgebreider uitleggen wat een CRM is en […]

Het is altijd de vraag of je de of het factuur schrijft. Het lijkt misschien voor de hand te liggen, maar helaas zien we dit toch best vaak fout gaan. Daarom nog één keer.Het is de factuur.   De factuur of het factuur?   Dus als je twijfelt of het de factuur of het factuur […]