Beziehungen pflegen kommt nicht von selbst
Die Pflege von Beziehungen kommt nicht von selbst. Ob geschäftsbeziehungen oder private Beziehungen, Sie müssen Zeit und Aufmerksamkeit darauf legen. Treffen, anrufen, rücksichtsbehaftet sein. Und das bedeutet nicht, dass Sie jedes Mal (Geschäft) mit einem Haufen Rosen (privat) oder einem Notebook von Ihrem Unternehmen einschalten müssen. Aber Sie haben Respekt vor dem anderen, zeigen Interesse an ihr oder seinen Fragen und Bedürfnissen.
Von den Leuten, die oft sprechen, weiß man schnell, was sie mögen und was nicht. Aber für die Menschen, mit denen Sie seltener sprechen, ist es ratsam, aufzuschreiben, was Sie in einem einfachen CRM-System gehört und diskutiert haben. Schließlich kann man sich nicht an alles erinnern. Und beziehungen zu pflegen kommt nicht von selbst.
Deshalb ist es ratsam, den Überblick zu behalten, was Sie besprechen, worauf Sie sich einigen und wann Sie uns in einem einfachen CRM-System erneut kontaktieren werden. Wenn Sie das konsequent tun, haben Sie den Grundstein für eine gute Beziehung gelegt. Danach müssen Sie natürlich noch ein gutes Produkt liefern, aber wenn Sie eine gute Beziehung haben, wird es viel einfacher sein. Und sei es nur, weil Sie besseres Feedback oder überhaupt Feedback erhalten, um Ihr Produkt zu verbessern.
Seien Sie also vernünftig und notieren Sie sich jedes Gespräch, jedes Meeting, jeden Anruf und jede Terminvereinbarung in einem einfachen CRM-System, damit Sie es später für das nächste Mal leicht wiederfinden können.